POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido al sitio web albaalvarez.es (en adelante, el “Sitio”), operado por SALA 999 LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos (en adelante, “Alba Álvarez”, “nosotros”, “nuestro” o la “Empresa”).

Alba Álvarez es una tienda online dedicada principalmente a la venta de prendas de vestir, moda, complementos y productos relacionados a consumidores en España.

La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quién podemos compartirlos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene el Usuario respecto de sus datos.

El tratamiento de datos personales de usuarios y clientes situados en España y, cuando corresponda, en el Espacio Económico Europeo se realizará teniendo en cuenta el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa de protección de datos aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio es:

SALA 999 LLC
Operando comercialmente como Alba Álvarez
30 N Gould St #59720
Sheridan, Wyoming 82801
Estados Unidos

Correo electrónico: info@albaalvarez.es
Sitio web: albaalvarez.es

2. Datos personales que recopilamos

A los efectos de esta Política, se entiende por “Datos Personales” cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

a) Datos que usted proporciona directamente

Podemos recopilar Datos Personales cuando usted:

• realiza una compra en nuestro Sitio;

• crea una cuenta, cuando esta funcionalidad esté disponible;

• completa formularios;

• se suscribe a comunicaciones comerciales;

• contacta con nuestro servicio de atención al cliente;

• solicita una devolución o reembolso;

• participa en promociones;

• se comunica con nosotros por correo electrónico u otros canales disponibles.

Los Datos Personales recopilados pueden incluir, entre otros:

• nombre y apellidos;

• dirección de correo electrónico;

• número de teléfono;

• dirección de facturación;

• dirección de entrega;

• ciudad, provincia y código postal;

• país;

• información relacionada con pedidos y devoluciones;

• historial de compras;

• comunicaciones mantenidas con nuestro servicio de atención al cliente;

• información necesaria para prevenir operaciones fraudulentas.

b) Información relacionada con los pagos

Cuando realiza una compra, determinada información necesaria para procesar el pago podrá ser recopilada y tratada por nuestros proveedores de servicios de pago.

Alba Álvarez puede recibir determinada información relacionada con la transacción, como el estado del pago, importe, método utilizado o identificadores de la operación.

Los datos completos de tarjetas bancarias pueden ser procesados directamente por los correspondientes proveedores de pago y no necesariamente son almacenados por SALA 999 LLC.

Los proveedores de pago utilizados en cada momento estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

c) Datos recopilados automáticamente

Cuando usted visita o utiliza el Sitio, podemos recopilar automáticamente determinada información, incluyendo:

• dirección IP;

• tipo y versión del navegador;

• sistema operativo;

• dispositivo utilizado;

• fecha y hora de acceso;

• páginas visitadas;

• productos visualizados;

• interacciones con el Sitio;

• URL de procedencia;

• identificadores de cookies y tecnologías similares;

• información general sobre navegación y comportamiento dentro del Sitio.

Esta información puede utilizarse para garantizar el funcionamiento del Sitio, mejorar la experiencia de compra, obtener estadísticas, prevenir fraude y, cuando exista la base jurídica correspondiente, realizar actividades de marketing.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, analizar el tráfico, mejorar la experiencia del Usuario y desarrollar determinadas actividades publicitarias.

Podemos utilizar cookies de las siguientes categorías:

Cookies necesarias: permiten funciones esenciales del Sitio, como mantener productos en el carrito, realizar pedidos, procesar pagos o garantizar la seguridad.

Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones o elecciones realizadas por el Usuario.

Cookies analíticas: permiten comprender cómo los usuarios utilizan el Sitio y ayudarnos a mejorar su funcionamiento.

Cookies publicitarias: pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, crear audiencias o mostrar publicidad más relevante.

El Sitio podrá utilizar herramientas de terceros, incluyendo, cuando estén instaladas:

• Meta Pixel;

• herramientas de Google;

• herramientas analíticas;

• plataformas publicitarias;

• tecnologías proporcionadas por Shopify u otros proveedores tecnológicos utilizados para operar la tienda.

Cuando sea legalmente necesario, las cookies analíticas, publicitarias o cualquier otra tecnología no esencial estarán sujetas al consentimiento previo del Usuario.

El Usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el sistema de gestión de consentimiento disponible en el Sitio.

El Usuario también podrá modificar determinadas preferencias desde su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar a algunas funcionalidades del Sitio.

4. Uso de los Datos Personales

Los Datos Personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• procesar y gestionar pedidos;

• gestionar pagos y transacciones;

• preparar y organizar envíos;

• proporcionar información sobre el estado de los pedidos;

• gestionar devoluciones, cambios y reembolsos;

• responder consultas y solicitudes de atención al cliente;

• gestionar incidencias relacionadas con productos o entregas;

• mantener registros relacionados con las transacciones;

• detectar y prevenir fraude, contracargos fraudulentos y otras actividades ilícitas;

• garantizar la seguridad del Sitio;

• mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra;

• realizar análisis estadísticos;

• cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables;

• gestionar reclamaciones y ejercer o defender derechos legales;

• enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida;

• realizar actividades de publicidad y marketing cuando estén legalmente permitidas.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Dependiendo de la finalidad, podemos tratar los Datos Personales sobre diferentes bases jurídicas.

Cuando los datos sean necesarios para gestionar una compra, pago, envío, devolución o reembolso, el tratamiento podrá ser necesario para la ejecución del contrato celebrado con el Cliente.

Determinados datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a SALA 999 LLC.

También podremos tratar determinada información sobre la base de nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre los derechos y libertades del Usuario. Esto puede incluir determinadas actividades relacionadas con seguridad, prevención del fraude y mejora del Sitio.

Cuando la normativa aplicable lo requiera, determinadas actividades, especialmente ciertas comunicaciones comerciales o tecnologías publicitarias, estarán basadas en el consentimiento del Usuario.

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

6. Comunicaciones comerciales

Alba Álvarez podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, novedades, promociones, descuentos u ofertas cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, el Usuario tendrá la posibilidad de decidir si desea recibir dichas comunicaciones.

El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace disponible en las comunicaciones comerciales o contactando con:

info@albaalvarez.es

La baja de comunicaciones comerciales no afectará a los mensajes necesarios relacionados con pedidos, pagos, devoluciones, seguridad o atención al cliente.

7. Compartición de Datos Personales

SALA 999 LLC no vende los Datos Personales de sus clientes.

No obstante, podremos compartir determinada información con proveedores y terceros cuando sea necesario para operar Alba Álvarez y prestar nuestros servicios.

a) Proveedores de servicios

Podremos compartir Datos Personales con proveedores relacionados con:

• plataforma de comercio electrónico;

• alojamiento y funcionamiento del Sitio;

• procesamiento de pagos;

• bancos y proveedores financieros;

• empresas de transporte y logística;

• almacenamiento y preparación de pedidos;

• atención al cliente;

• correo electrónico y comunicaciones;

• análisis y medición;

• publicidad y marketing;

• prevención y detección del fraude;

• servicios profesionales, contables o legales.

Estos proveedores podrán tratar únicamente los datos necesarios para desarrollar las funciones correspondientes y estarán sujetos a sus propias obligaciones legales y contractuales.

b) Empresas de transporte

Para poder entregar los pedidos, podremos proporcionar a empresas de transporte y logística datos como:

• nombre y apellidos;

• dirección de entrega;

• teléfono;

• correo electrónico;

• información necesaria relacionada con el envío.

c) Proveedores de pagos

Los datos necesarios para procesar una transacción podrán ser compartidos con bancos, entidades financieras, procesadores de pagos y otros proveedores relacionados con la operación.

d) Publicidad y análisis

Cuando el Usuario haya otorgado el consentimiento necesario, determinada información podrá ser compartida o recopilada mediante proveedores de publicidad y análisis para medir campañas o mostrar publicidad relevante.

e) Obligaciones legales

Podremos comunicar Datos Personales cuando sea necesario para:

• cumplir una obligación legal;

• responder a requerimientos válidos de autoridades competentes;

• prevenir o investigar fraude;

• proteger los derechos o propiedad de SALA 999 LLC;

• proteger la seguridad de nuestros usuarios o terceros;

• ejercer o defender reclamaciones legales.

8. Transferencias internacionales de datos

SALA 999 LLC está constituida en Estados Unidos, mientras que Alba Álvarez comercializa sus productos principalmente a clientes en España.

Por este motivo, determinados Datos Personales pueden ser tratados o almacenados fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Estados Unidos, ya sea directamente o mediante nuestros proveedores tecnológicos.

Cuando resulte legalmente necesario, se adoptarán los mecanismos y garantías correspondientes para las transferencias internacionales de datos conforme a la normativa aplicable.

9. Conservación de los Datos

Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Determinada información relacionada con pedidos, facturación, pagos y transacciones podrá conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o para gestionar posibles reclamaciones.

Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales podrán conservarse hasta que el Usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas, sin perjuicio de la conservación mínima necesaria para acreditar dicha solicitud.

10. Derechos del Usuario

Cuando resulte aplicable el RGPD u otra normativa equivalente, el Usuario podrá ejercer los derechos que legalmente le correspondan, incluyendo:

• Acceso: conocer qué Datos Personales tratamos sobre usted.

• Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus Datos Personales cuando legalmente proceda.

• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados casos.

• Oposición: oponerse a determinados tratamientos cuando legalmente corresponda.

• Portabilidad: solicitar sus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.

• Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar con nosotros mediante:

info@albaalvarez.es

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de la persona que presenta la solicitud antes de atenderla.

El Usuario también podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando considere que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable.

11. Menores de edad

El Sitio no está dirigido específicamente a menores.

Las compras deberán ser realizadas por personas que tengan capacidad legal suficiente para celebrar contratos o, cuando corresponda legalmente, mediante sus padres, tutores o representantes legales.

No recopilamos conscientemente Datos Personales de menores cuando dicho tratamiento no esté legalmente permitido.

Si detectamos que se han recopilado Datos Personales de un menor de manera indebida, adoptaremos las medidas razonables correspondientes.

12. Seguridad

SALA 999 LLC adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los Datos Personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Asimismo, trabajamos con proveedores tecnológicos y de pago que implementan sus propias medidas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema electrónico, plataforma o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces, aplicaciones o funcionalidades proporcionadas por terceros.

Estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

SALA 999 LLC no controla las prácticas de privacidad de sitios web o servicios independientes de terceros. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionarles Datos Personales.

14. Prevención del fraude

Podremos utilizar determinada información relacionada con pedidos, pagos, dispositivos, direcciones IP y comportamiento de compra para detectar y prevenir operaciones fraudulentas.

Cuando resulte necesario, esta información podrá ser compartida con proveedores de pagos, bancos, proveedores antifraude u otras entidades involucradas en la prevención de actividades ilícitas.

15. Cambios en la Política de Privacidad

SALA 999 LLC podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.

La versión actualizada será publicada en albaalvarez.es, indicando cuando corresponda la fecha de su última actualización.

Recomendamos revisar periódicamente esta Política.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de Datos Personales o el ejercicio de derechos de protección de datos, puede contactar con:

SALA 999 LLC
Operando como Alba Álvarez

30 N Gould St #59720
Sheridan, Wyoming 82801
Estados Unidos

Correo electrónico: info@albaalvarez.es
Sitio web: albaalvarez.es

© 2026 SALA 999 LLC – Alba Álvarez. Todos los derechos reservados.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales es Alba Álvarez. Se informa al usuario de que la titularidad del presente sitio web albaalvarez.es pertenece a Alba Álvarez.

El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.

El Usuario puede contactar con Alba Álvarez a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@albaalvarez.es

2. ¿Por qué Alba Álvarez tiene derecho a tratar sus datos?

Alba Álvarez tiene derecho a tratar los datos personales del Usuario con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Alba Álvarez se toma muy en serio la protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios. Por ello, la información personal se mantiene segura y se trata con el máximo cuidado.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y uso del servicio que Alba Álvarez pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

3. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de los datos personales?

Los datos personales recogidos por Alba Álvarez podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, siempre que el Usuario haya otorgado su consentimiento:

- La prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

- El envío de comunicaciones comerciales y/o newsletters por parte de Alba Álvarez. En caso de consentimiento, los datos personales podrán utilizarse para el envío de comunicaciones por correo postal, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS u otros medios electrónicos equivalentes.

4. Veracidad de los datos facilitados por el Usuario

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a Alba Álvarez cualquier modificación de los mismos.El Usuario será responsable, en todo caso, de la veracidad de los datos proporcionados, reservándose Alba Álvarez el derecho a excluir de los servicios a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el Usuario no solicite la baja de los servicios de Alba Álvarez y con la finalidad de recibir información sobre los servicios de la empresa.

Posteriormente, si fuera necesario, Alba Álvarez mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

6. Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales.

- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

- Solicitar la supresión de sus datos.

- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

- Oponerse al tratamiento de sus datos.

- Solicitar la portabilidad de sus datos.

- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

El Usuario podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico info@albaalvarez.es, indicando el motivo de su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, podrá enviar su solicitud por correo ordinario a la dirección indicada por Alba Álvarez.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es una prioridad para Alba Álvarez. Por ello, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar el uso indebido de los datos, permitiendo el acceso únicamente al personal autorizado. Alba Álvarez mantiene los niveles de seguridad exigidos por la normativa aplicable y ha implementado los medios técnicos disponibles para evitar la pérdida, mal uso,alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales facilitados por el Usuario, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Alba Álvarez se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad de los datos personales conforme a la legislación vigente, así como a garantizar un tratamiento seguro en las transferencias y cesiones internacionales de datos que, en su caso, se produzcan.

En aquellos servicios que requieran registro como Usuario, será necesario elegir una contraseña. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la misma, así como de todas las actividades realizadas bajo su nombre de usuario y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar a Alba Álvarez de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier fallo de seguridad. Alba Álvarez no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

8. Revisión de la Política de Privacidad

Alba Álvarez se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta política para conocer la versión más actualizada. Cualquier modificación relevante será comunicada al Usuario.

9. Enlaces a páginas web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Alba Álvarez no se hace responsable del tratamiento de la privacidad ni de los datos personales realizados por dichas páginas web, por lo que se recomienda al Usuario revisar sus respectivas políticas de privacidad.

10. Consultas

Si el Usuario tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Alba Álvarez a través del correo electrónico: info@albaalvarez.es

11. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de Alba Álvarez, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

SMS Marketing y NotificacionesValoramos su privacidad y la información que decide compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS.

Utilizamos esta información para enviar notificaciones por mensaje de texto relacionadas con pedidos, incluidos recordatorios de pago abandonado, ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, como solicitudes de valoración.

Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos añadidos al carrito de compra, incluso cuando el proceso de pago no se completa. Esta información se utiliza para determinar el momento adecuado para enviar mensajes de recordatorio del carrito por SMS.